Etictel

A system to generate confidence.
Report behaviors that conflict with their transparency and ethics policies.

Seguimiento del Caso

Ethikos Global developed Etictel

Etictel es un sistema integral que provee a las organizaciones de distintos mecanismos para reportar faltas a las políticas de transparencia y ética establecidas en el Código de Ética de la organización.

Confidencialidad Asegurada

Etictel asegura la confidencialidad de todos los reportes realizados. Adicionalmente, si la persona que reporta así lo prefiere, el reporte puede ser anónimo.

Administración del Sistema

Etictel es una plataforma integral que permite al Comité de Ética (o al comité definido por el cliente), administrar en tiempo real el sistema de reportes de la organización.

Accesibilidad a Toda Hora

Etictel provee herramientas basadas en la nube que puede ser accesadas por usuarios y las personas que reportan las 24 horas del día, desde cualquier parte del mundo. Adicionalmente, todos los clientes cuentan con servicio de call center en horarios extendidos para recibir reportes.

Our System

Etictel funciona como una plataforma web que facilita la administración de los casos recibidos por parte de las personas que reportan algún problema.

Client

Complainant

1 El cliente (su organización), contrata Etictel para la administración de los casos y reportes.
2 La plataforma se personaliza a las necesidades del cliente con el fin de recibir los casos y reportes.
3 Etictel pone a disposición de las personas que reportan una serie de canales que facilitan el proceso de reporte y asegura la confidencialidad e identidad de la persona que reporta.
4 Al ingresarse un reporte al sistema, el cliente recibe de forma automática y en tiempo real la notificación del reporte.
5 El cliente administra los casos recibidos a través de la plataforma sistematizada que permite trazar los casos y documentar las decisiones.
6 El comité a cargo de la administración de los reportes, puede retroalimentar a la persona que reporta.